“旅游新规”引争议“胁迫消费”何时休

“五一”小长假热词盘点——
　　今年的“五一”小长假，“劳动托起中国梦”统领国家宏大叙事，“抗震救灾”再次彰显国人担当，正能量源源不断，但“胁迫消费”“人山人海”等假日顽疾及道路安全也亟待引起重视。
【劳动托起中国梦】
   中共中央总书记习近平4月28日在庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会上，充分肯定了工人阶级和广大劳动群众建设国家的主力军作用，强调要“以劳动托起中国梦”。此次大会也是时隔36年，我国再次以最高规格——以党中央、国务院的名义表彰全国劳模和先进工作者，是对工人阶级和广大劳动者的褒扬。
【抗震救灾】
   尼泊尔“4·25”强震灾后一周，5月2日最新统计显示，强震在尼泊尔全境已造成6600余人死亡，1．4万余人受伤，至少60多万户房屋被毁，多处珍贵文物古迹受损。
   同时，受尼泊尔强震影响，我国西藏日喀则市聂拉木、吉隆、定日等10余个县也不同程度受灾，造成人员伤亡、房屋受损、牲畜死亡等灾情。经过各方努力，抗震救灾工作有序推进，饱含爱心的关怀正涌向灾区，灾区生产生活逐步恢复。
【旅游新规】
两部旅游新规 《旅行社行前说明服务规范》和《导游领队引导文明旅游规范》于5月1日开始实施。新规不仅明确导游领队需在出行中提醒游客有关法律法规、风俗禁忌等方面的要求。并提出，导游领队可以通过旅行社将严重违背社会公德、违反法律规范、影响恶劣和后果严重的游客向旅游主管部门报告，并在旅游主管部门核实后纳入“游客不文明行为记录”。
   部分旅行社反映，导游缺少举报不文明旅游行为的动力，很少会主动举报顾客，何况目前缺乏处罚不文明旅游行为的具体规定。专家认为只有修改旅游法，或者对旅游法做出进一步司法解释，才保证未来处罚有法可依。
【胁迫消费】
   “五一”小长假第一天，一则“云南导游辱骂游客”的视频引起网民关注，视频中，导游直言不满自己所带团游客购物消费过低，甚至使用侮辱性的语言攻击游客。云南省旅游发展委员会对此表示，旅游执法部门在假日前夕就已了解并立案调查，目前正加快事件调查。
   专家认为，此类市场乱象屡禁不止，反映出目前以经济罚款为主的惩罚机制效果尚不明显，建议加大经济处罚力度的同时，健全旅游行业信用机制，一旦查实便上黑名单，规定若干年内不准进入该行业。 据新华社